مراحل پردازش و ارسال سفارش

۱. ثبت سفارش توسط مشتری:
پس از ثبت نهایی سفارش، پیامک تأیید ثبت سفارش برای شما ارسال خواهد شد.

۲. پردازش و بسته‌بندی:
سفارش شما طی یک روز کاری بسته‌بندی و آماده ارسال می‌شود.

۳. ارسال سفارش:
بعد از تحویل بسته سفارش به شرکت حمل‌ونقل (پست ، تیپاکس ، پیک)، پیامک اطلاع‌رسانی ارسال سفارش برای شما ارسال می‌گردد.

مراحل ارسال سفارش مشتری - زرسیلور

رهگیری سفارش

با استفاده از کد رهگیری می‌توانید وضعیت بسته سفارش خود را در سایت شرکت حمل‌ونقل مشاهده کنید :

لوگو تیپاکس

در صورت عدم دریافت کد رهگیری یا بروز مشکل در پیگیری، از طریق واتساپ یا بخش «تماس با ما» با پشتیبانی زرسیلور در ارتباط باشید.

مدت زمان تقریبی تحویل

  • زمان تحویل سفارشات با روش پست یا تیپاکس حدودا ۱ تا ۳ روز کاری (بسته به مقصد) می باشد .

  • در زمان‌های خاص مانند ایام تعطیل یا کمپین‌های تخفیفی، احتمال تأخیر جزئی وجود دارد که از قبل به شما اطلاع داده خواهد شد.

زرسیلور در کنار شماست

از لحظه‌ای که شما سفارش‌تون رو ثبت می‌کنید تا وقتی که به دست‌تون می رسه ، ما کنار شما هستیم .